Af Morten Suhr Hansen
For bare et par uger siden kunne vi byde velkommen til en ny seniorkonsulent i Subscrybe. Kristian Madsen har hidtil slået sine folder i den danske startup-verden indenfor B2B- og SaaS-virksomheder. Men efter at have solgt virksomheden Blueprint Learning, som han selv stiftede tilbage i 2013, så er tiden nu kommet for Kristian til at kaste sig ud i rådgivningen af andre abonnementsvirksomheder i Skandinavien. Og lige præcis B2B-abonnementsvirksomheder er Kristians speciale og således også hans ansvarsområde som seniorkonsulent hos os.
Det er første gang, at vi nu får en ressource dedikeret til dette meget store abonnementssegment. Måske på høje tid, vil nogle mene, for det er virkelig et område, der vokser eksplosivt i disse år. Sandt er det da også, at vi har en del B2B-abonnementsprojekter under bæltet allerede. Men nu glæder vi os til at sætte endnu mere fokus på dét område.
Det har også fået mig til at reflektere lidt over, om det mon er det samme bevæggrunde, som virksomheder har for i stigende grad at abonnere på produkter og services frem for traditionelle engangskøb. Jeg er kommet frem til, at der måske især er to centrale motivationer, der driver denne udvikling: lav kapitalbinding og øget fleksibilitet samt markant forbedret effektivitet. Lad os se lidt nærmere på de to områder.
Lav kapitalbinding og maksimal fleksibilitet
Når virksomheder investerer i produktionsmidler, maskiner og udstyr via abonnementsløsninger, får de adgang til den nyeste teknologi uden store, forudgående investeringer. Kapitalbinding reduceres dramatisk, da virksomheder betaler løbende og kan skalere op eller ned alt efter behov. Dermed bliver virksomhederne mere agile og kan reagere hurtigt på ændringer i markedet.
Tag eksempelvis Hilti, en global værktøjsleverandør med stor succes i Skandinavien, som tilbyder byggevirksomheder adgang til højkvalitetsværktøj via abonnement. Virksomhederne slipper for store engangsinvesteringer og vedligeholdelsesomkostninger, mens Hilti sikrer, at udstyret altid er opdateret, serviceret og tilgængeligt.
Et andet godt eksempel er Volvo Trucks, der tilbyder “Truck-as-a-Service”:
Den svenske lastbilproducent tilbyder nu transportvirksomheder abonnementsløsninger, hvor virksomheder kan abonnere på lastbiler i stedet for at købe dem. Denne model reducerer kapitalbindingen markant og sikrer, at kunderne altid har adgang til nyeste køretøjer med fuld service inkluderet.
Effektivisering gennem SaaS-abonnementer
Software-as-a-Service (SaaS) har revolutioneret virksomheders processer ved at effektivisere drift, administration og arbejdsflow. Virksomheder vælger SaaS-abonnementer frem for traditionelle softwarelicenser, fordi de opnår adgang til konstant opdaterede værktøjer, uden at skulle bekymre sig om komplekse og tidskrævende opdateringer.
Danske Pleo tilbyder eksempelvis en abonnementsbaseret platform til automatisk udgiftshåndtering, der effektiviserer administrationen af virksomhedens udgifter. Virksomheder reducerer manuelle processer betydeligt og frigør ressourcer, som i stedet kan fokuseres på mere værdiskabende opgaver.
GoLearn er et andet godt eksempel på, hvordan effektiviseringer og abonnement kan gå hånd-i-hånd. Denne danske virksomhed udbyder e-læring vil virksomheder og deres abonnementer indenfor en lang række områder, som eksempelvis salg og marketing, IT-værktøjer og ledelse. Fremfor at sende medarbejdere på dyre kurser, så kan de nu i ro og mag, foran skærmen, dygtiggøre sig lige præcis, når tiden og behovet er til det.
Abonnement er vejen imod strategiske konkurrencefordele
For mange virksomheder er et blevet naturligt at søge efter abonnementsløsninger indenfor stort set alle områder. Det er blevet et strategisk valg, der kan give virksomheden klare konkurrencefordele. Fleksibiliteten og effektiviteten skaber en forretningsmæssig agilitet, som traditionel ejerskab ikke kan matche.
Derfor vil fremtidens vindervirksomheder også være dem, der formår at udnytte potentialet i abonnementsmodeller – både som abonnent og som udbyder.
Velkommen til Kristian i Subscrybe og velkommen til den nye abonnementsøkonomi i erhvervslivet!
