Af Morten Suhr Hansen
Kan du huske den amerikanske storfilm ’Blade Runner’ fra 1982. Den gang et blik ind i en fjern fremtid, hvor mennesker og menneskelignende robotter, også kaldet androider, lever side om side og interagerer på en måde, hvor det ikke altid er helt enkelt at gennemskue, hvornår det er et menneske og hvornår det er en androide. Et scenarie, som fik det til at løbe mig koldt ned ad ryggen, kan jeg huske. Uden at vide, om det faktisk blev virkelighed i min levetid.
Nu kan jeg konstatere, at det gør det! Uden at vi helt er der endnu. Men indenfor de seneste uger er det nu blevet muligt for mig og alle andre at forudbestille min første androide.
For i sidste uge præsenterede firmaet 1X Technologies deres nyeste menneskelignende robot, NEO. En højtudviklet humanoid med bevægelsesmønstre, kropssprog og ansigtsudtryk, der ligger overraskende tæt på et menneskes. NEO kan gå, tale, forstå og reagere på sin omverden – og måske vigtigst af alt: Den kan læres op.
Allerede nu kan man forudbestille en humanoid robot, NEO, til levering i 2026 – ovenikøbet på abonnement.
En ny kollega – med kunstig empati
Forestil dig en fremtid, hvor Subscrybe (eller enhver moderne virksomhed) kan ’ansætte’ en NEO til at bistå i dagligdagen:
- Den tager imod gæster og kunder i receptionen, husker navne og præferencer.
- Den kan indsamle og strukturere data fra møder, noter og CRM-systemer.
- Den kan assistere i præsentationer eller stå til rådighed som sparringspartner med adgang til al virksomhedens viden.
- Og i pausen kan den måske brygge en perfekt kop kaffe – mens den fortæller dig, hvad din kalender siger om din næste opgave.
Vi er måske ikke langt fra en virkelighed, hvor robotten bliver en integreret del af kontorkulturen – ikke som en maskine, men som en medarbejder med personlighed, forskellighed og læringsevne.
Fra ejerskab til adgang – også på robotter
At NEO udbydes som abonnement er måske det mest interessante af det hele. Man køber ikke en robot som et produkt – man abonnerer på funktionalitet, opdateringer og intelligens.
Det giver mening. Teknologien udvikler sig eksplosivt, og den robot, der i dag kan bære en kaffekop, kan om to år skrive rapporter, kode software eller oversætte samtaler i realtid.
Et abonnement sikrer, at man altid har den nyeste version – uden at eje, uden at forfalde til forældelse.
Endnu mere mening giver det, når man ser prissætningen. En NEO kan købes for $20.000, mens et abonnement ligger på bare $500 om måneden. Altså lige over 3.000 kroner om måneden for en robot til kontoret – eller til hjemmet.
Det er den ultimative version af ’Freedom from Ownership’ – og måske symbolet på en ny æra, hvor selv menneskelige kompetencer bliver tilgængelige som en service.
Etik, effektivitet og eksistens
Men med den nye teknologi følger også etiske spørgsmål. Hvad betyder det, hvis vores næste kollega ikke er menneske – men en robot, der betales månedligt?
Vil vi konkurrere med robotter om viden, kreativitet og effektivitet – eller vil vi samarbejde med dem som nye partnere i en hypereffektiv abonnementsøkonomi?
NEO er ikke bare et teknologisk gennembrud. Det er et symbol på, hvordan abonnementsmodellen bevæger sig fra produkter og services – til eksistenser.
Så min konklusion er, at NEO både er fascinerende og foruroligende.
Som abonnementsmenneske ser jeg et helt nyt marked åbne sig: ’Humanoids-as-a-Service.’ Men som menneske mærker jeg også, at vi står på tærsklen til et nyt kapitel i arbejdsfællesskabet – hvor vi skal definere, hvad menneskeligt arbejde egentlig betyder.
Måske bliver vores næste kollega ikke ansat – men forudbestilt.
PS. Hvis du ikke allerede har set NEO og hvad den kan, så tjek den ud på 1X Technologies hjemmeside eller på Youtube. Lad mig høre, om du finder den skræmmende eller interessant!
PPS. Du kan allerede nu finde mange kritiske artikler om NEO og den første-generations robot, som er tilgængelig lige nu. Det er ganske få ting, som den kan gøre fra start i form af automatiserede processer. Lige nu ligner den en lidt håndholdt teknologi. Men lad dig ikke nare. Det er som med al anden teknologi et spørgsmål om tid og modenhed.
