Subscription Excellence
Etablerede og erfarne abonnementsvirksomheder bliver i dag mødt med udfordringer og muligheder i enhver fase de gennemgår. Vejen til succes bør defineres af eksekverbare strategier som kan implementeres forskelligt og i forskellige tempi.
Hos Subscrybe arbejder vi for at hjælpe abonnementsvirksomheder med at udvikle den optimale strategi for at kultivere vækst og opnå ’excellence’ i at fastholde deres kunder og øge kundernes livstidsværdi.
Hvad vi laver...
Tro ikke i ét sekund, at du nogensinde er færdig med at optimere din abonnementsforretning
Business Review
Identifikation af ’AS-IS’ forretningen for at konstruere og udvikle en fordelagtig ’TO BE’
Churn bekæmpelse
Integration af fastholdelsesindsatser i alle hjørner af forretningen for at forbedre churn-rater
Win Back strategi
Udvikling af strategi for og eksekvering af win-back aktiviteter for at genoplive tabte abonnenter
Onboarding strategi
Fra onboarding aktiviteter som sign-on flows til personlige og skudsikre strategier for onboarding
Loyalitetsstrategi
Forbedring af de forretningsområder som holder dine abonnenter engagerede
Brugerrejser
Analyse af kundeoplevelsen med det formål at forbedre abonnementsoplevelsen
Op- og krydssalg
Integration af nye indkomst-strømme for at øge livstidsværdien af dine abonnenter
KPI-styring
Identifikation af nøglemetrikker som hjælper din forretning og hjælp til at fokusere på disse
Vi hjalp Wellvita med at øge kundetilfredsheden, fastholdelse og indtræk af nye abonnenter
Wellvita er en af Danmarks førende producenter af kosttilskud og distribuerer deres produkter til det meste af Nordeuropa. Wellvita er en erfaren abonnementsforretning, som ønskede at se fremad og gå fra Subscription 1.0 til Subscription 2.0
Anders Sørensen
Partner og Head of Excellence
Lad os snakke om dine udfordringer!
Hvis du gerne vil tale om de udfordringer din virksomhed står overfor lige nu, så er du altid velkommen til at række ud til mig, så vi kan tage en snak om dine overvejelser!
